急にお風呂や蛇口からお湯が出なくなって困った人もいるだろう。
おそらく普通の人は「給湯器、故障」というワードでGoogle検索をすることは十数年に一度圧かどうかだと思う。
ただし、検索をするということはトラブルが発生して困っているタイミングだと思う。
まずは給湯器の平均寿命、交換時期、安く修理や交換をするための方法を紹介しようと思う。
給湯器メーカー紹介、市場シェア
日本における給湯器メーカーのシェアは、リンナイ株式会社（約40%）、株式会社ノーリツ（約40%)、パロマ（約20%)で3社でほぼ市場を占めているという状況だ。
そのため、多くの家庭ではこの3社の機器が据え付けされており、そのままのメーカーで機器を交換していくということが多いと思う。
リンナイ株式会社
| 商号 | リンナイ株式会社 (Rinnai Corporation) |
| 本社 | 〒454-0802 愛知県名古屋市中川区福住町2-26 |
| 創業 | 1920年9月1日 |
| 設立 | 1950年9月2日 |
| 資本金 | 64億5,974万円 |
| 主要事業 | 熱エネルギー機器の開発・製造・販売 |
| グループ会社 | 48社 (国内14社、海外34社) |
| 従業員数 | [連結] 10,451名 [単体] 3,758名 2020年3月時点 |
| 売上高 | 3,404億円 |
| サイト | 公式サイト |
キッチン、バスルーム、洗面所、乾燥機など生活用品を製造、開発するメーカーだ。
給湯器でも用途に合わせて数多くの製品を販売している。
給湯器の種類や機能、また最近のモデルのエコジョーズについて、オートとフルオートの違いなど、給湯器の選び方などもわかりやすく紹介をされている。
株式会社ノーリツ
| 商号 | 株式会社 ノーリツ |
| 本社 | 神戸市中央区江戸町93番 |
| 設立 | 昭和26年3月 |
| 資本金 | 20,167百万円 |
| 主要事業 | 温水空調分野を中心とした住宅設備機器の製造、販売、サービス事業 |
| 従業員数 | 2,733名（単体）、8,489名（連結） 2019年12月31日現在 |
| 売上高 | 208,396百万円 2019年12月期 |
| サイト | 公式サイト |
給湯機器、温水暖房機器、太陽エネルギーシステム、液晶防水テレビ、キッチン関係の生活関連の開発、製造メーカーだ。
株式会社パロマ
| 商号 | 株式会社パロマ |
| 本社 | 〒467-8585 名古屋市瑞穂区桃園町6番23号 |
| 設立 | 1911年 |
| 資本金 | 8,637万円 |
| 主要事業 | ガス給湯器、ガスふろ給湯器、ガス給湯暖房器、ガスビルトインコンロ、ガステーブルコンロ、ガス湯沸器、ガス炊飯器、ガス焼物器、工業用･商業用ガス機器、その他 |
| 従業員数 | 13,647名(グループ計) |
| 売上高 | 4,560億円 2019年12月期 |
| サイト | 公式サイト |
給湯機器、キッチン関連、温水暖房、床暖房、業務用機器の生活用品メーカーだ。
給湯機の種類、選定のポイント
給湯器を選定するポイントとしては、最新の「エコジョーズ」と呼ばれる省エネの製品の選択有無、号数をもとに地域のガス提供方法により製品を選定することになる。
各社のホームページで選定のポイントが紹介されているので、リンナイのページで紹介しよう。
簡単に主要なポイントは以下の通り。
１．給湯器のおすすめ機能 「エコジョーズ」とは？
少ないガス量で効率よくお湯を沸かす省エネ性の高い給湯器で、効率アップでガスの消費量が少なく済むので、環境にやさしい、ガス料金の節約にもつながる製品だ。
２．給湯器の年間の費用比較 従来タイプ × エコジョーズ
年間で、約18,100円のガス代節約になるということなので、従来タイプを選択することはないだろう。
本体の価格差は数万円なので、数年で元が取れる計算だ。
３．給湯器の号数について
給湯器には号数（番号）がついている。
この番号が大きくなれば、水温+25℃のお湯が、1分間に出る量（L）が多くなるという数値だ。
交換の際は、特にお湯の量に困っていないのであれば、同じ号数の製品を選択すればよい。
家族構成の利用イメージは以下の通りだ。
給湯器の寿命、交換のタイミング
給湯器は電化製品で、屋外に設置されることから、夏や冬の気温差も激しく、厳しい環境で動作をしている。
そのため、およそ機器設置から10年間が目安となっている。
10年を過ぎると故障も増え、場合によっては事前に予備交換をするということもよいだろう。
10年未満の場合は修理、10年以上経過をしているのであれば、修理というのが目安となる。
急にお湯が出ないなどのトラブルが発生すると、慌てて業者を探して数日間、お湯がでない状況で生活をすることになるので、本当は点検、予備交換がおすすめ。
給湯器のエラーコードについて
お湯が出ないなどの症状がハッシシ、リモコンの画面表示でエラーコードが表示されたら原因を推定することができる。
それぞれのメーカーのエラーコードの一覧は以下の通りだ。
状況に合わせて処置を行い、修理、交換を考えよう。
上記は「710」と表示されて「電装回路異常」があると認識をすることができる。
リンナイ エラーコード一覧表
rinnai.era
ノーリツ エラーコード一覧表
noritz-error
給湯器交換の業者を選定する
給湯器を交換する方法はいくつかあるので紹介をする。
尚、賃貸住宅は勝手に給湯器を交換することができないので、管理をしている不動産さんか大家さんに連絡をすることになる。
そのため、今回は住宅を所有している場合の交換依頼先の紹介だ。
１．購入した住宅メーカー
一番安心に思えるのは住宅を購入したハウスメーカーだ。
アイダ設計、タマホーム、アイフルホーム、一条工務店、旭化成ホームズ、サイエンスホーム、クレバリーホーム、住友林業、蜜ホーム、トヨタホーム、ヤマダホームズ、ミサワホーム、スウェーデンハウス、ダイワハウス、積水ハウスなどなど
ただし、金額は高い。
なぜなら自社で工事をするのではなく、お抱えの工事会社に依頼をするので、当然ながら中間マージンが発生するためだ。
その費用をハウスメーカーの営業、保証費用と思えるかどうかだと思う。
２．ホームセンター
DCMホールディングス、カインズ、コメリ、コーナン商事、ナフコ、LIXILビバ、ジョイフル本田、島忠、ケーヨー など全国各地にあるホームセンターに依頼をすることができる。
地域密着のホームセンターなので、何よりしつこい営業とかもなく、顔も見えているだけ非常に安心だ。
しかし、こちらも作業は工事会社に依頼をするので、金額がちょっと高い。
３．給湯器の交換業者
給湯器、ガスコンロの交換など専門に行っている工事会社だ。
主要型番については在庫を持ち、即日対応をしてくれる業者もある。
「給湯器 交換 ○○市（住んでいる市町村名」で検索をするといくつか表示されるだろう。
そのなかで決して1社で決めることなく、少なくとも3社に金額を確認して比較をすることをお勧めする。
見積もりを依頼する際には、既存製品の型番を本体＋工事費用の金額を提示してくれる。
すぐに決断を迫ったり、決めさせようとする会社はないと思うが、少しでも不安を感じるのであれば他社に聞いてみよう。
給湯器専門店 正直屋
| ショップ名 | ガス工事 給湯器 正直屋 |
| 社名 | AZcreative.Co.,Ltd. |
| 本社 | 〒460-0003 名古屋市中区錦二丁目5-12 |
| 業務内容 | 給湯器・コンロ・などガス機器や水回り全般の商品販売、取り換え |
| 資本金 | 19百万円 |
| 年商 | 53億（2019年10月期） |
| 店舗 | 104店舗 |
| サイト | 公式サイト |
名古屋本社のフランチャイズチェーンで、全国各地に拠点（フランチャイズ加盟店）があり、地域密着の工事会社が工事を請け負っている。
給湯器交換のガス工事だけでなく、水回りのリフォームも業務を展開している。
商品の大量仕入によりコストを下げて、Webにて広告を出稿して集客を行っており、おそらく検索ページでは１番か2番目ぐらいに表示される会社だ。
湯ドクター
| ショップ名 | 湯ドクター |
| 社名 | 斎木ガス株式会社 |
| 本社 | 埼玉県ふじみ野市上福岡1-4-12 |
| 創業 | 昭和 2年 4月15日 |
| 設立 | 昭和28年 5月 |
| 業務内容 | ガス器具、家庭用電気製品等の住宅設備機器及び建築資材の販売 |
| 従業員数 | 292名（UD-NET施工店含む。本社28名） |
| 資本金 | 30百万円 |
| サイト | 公式サイト |
埼玉県本社の歴史のあるガス工事会社だ。
UD-Netと呼ぶ（湯ドクター）の協力業者会を設立し、全国の協力業者と協力関係を築くことにより、より広い地域でサービスを展開することができている。
住設.com
| ショップ名 | 住設.com 住設ドットコム |
| 社名 | 永野設備工業株式会社 |
| 本社 | 大阪府岸和田市三田町1849 |
| 設立 | 2001年 |
| 資本金 | 31,870,000円 |
| 業務内容 | 住宅設備機器の販売 取り付け取替工事 |
| 従業員数 | 43名＋151名（工事スタッフ） |
| 協力会社数 | 224社 |
| 年商 | 14億円（2020年度） |
| サイト | 公式サイト |
大阪本社の住宅設備の販売、取り付けを行う企業だ。
住設.comというサイトを運営し、全国の協力会社と提携し工事を請け負っている。
安くてごめんね キンライサー
| ショップ名 | 安くてごめんね キンライサー |
| 社名 | 株式会社キンライサー |
| 本社 | 東京都港区虎ノ門一丁目3-1 |
| 設立 | 平成9年9月1日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 従業員数 | 130人 |
| 年商 | 50億900万円（2020年7月末実績） |
| 対応エリア | 関東エリア（神奈川・東京・千葉・埼玉） 中部エリア（愛知・名古屋） 関西エリア（大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山） 九州エリア（福岡・博多） |
| サイト | 公式サイト |
ガス給湯器の交換工事に関するさまざまなサービスを提供している企業だ。
主要エリアに営業所を展開し、一流有名メーカーの給湯器のみを大量一括仕入れをする事で、仕入れ金額を低く抑えて還元をするというモットーで営業をしている。
給湯器交換の業者を決定
3社以上に見積もりを取り、地元に拠点があり、金額も安かった「正直屋」に決定。
他の業者よりも2万円程度が安かった。
| メーカー | ノーリツ |
| 製品 | GT-C 2462シリーズ 屋外壁掛形 エコジョーズ |
| 型番 | GT-C2462SAWX BL |
| 定価 | 341,000円 |
| メーカーサイト | 公式サイト |
見積もり価格
給湯器本体+リモコン+工事費用+撤去費用（税込み）
| 住宅メーカー | 200,000円 |
| 地元給湯器工事会社 | 158,000円 |
| 正直屋 | 138,000円 |
本体、工事費用に納得できれば、次に工事の準備だ。
すでに故障をしているのであれば、すぐに工事ができる業者も選定のポイントだ。
すぐに工事をしてもらいたかったので、通販でも安い業者もあったが、時間がかかるのでできるだけ早く交換をしてもらう業者を選定した。
給湯器交換作業日について
作業の内容としては、3時間程度の作業だ。
１．故障した給湯器を取り外す
古い給湯器を取り外して地面に置く。
２．新しい給湯器を屋外に取り付ける
新品の給湯器を取り付ける。
３．お風呂、リビングにリモコンをそれぞれ取り付ける
こちらがリビングについた新しいリモコン
お風呂場のリモコン
４．お湯が出るかの確認で終了
古い給湯器の撤去については見積もり価格に含まれている。
面倒な方はそのまま工事会社に引き取ってもらおう。
ここで古い給湯機の処分についてお得な方法について紹介をしよう。
故障した給湯器の処分について
給湯器の処分については地域にもよるがいくつか方法がある。
工事費用には壊れた給湯器の引き取り費用も含まれていることが多い。
自分で処分をすることにより、お得になることがあるので紹介をしよう。
尚、工事業者から見積もりを出してもらう際に、壊れた給湯器を自分で処分をする場合に、割引になるか聞いてみよう。
１．粗大ごみで処分
自治体に粗大ごみとして出す方法だ。
処分をするのひ費用が発生するので、工事業者に引き取ってもらうほうが安いとは思う。
地域によるが800円ぐらいの費用が発生する。
２．スクラップ工場に売りに行く
スクラップ工場では、給湯器を有料で購入をしてくれる。
1Kg 100円ぐらいで引き取ってくれるので、近くにスクラップ、リサイクル業者があれば持ち込もう。
給湯器は30Kgぐらいあるので、3,000円程度が戻ってくるはずだ。
参考までに近くのリサイクル業者に持ち込んだ時の販売価格の証明だ。
以上、給湯器を交換した場合の価格、流れだ。
